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【重要】イベント「カラフルボックス」で発生していた問題について

2012/02/27 13:32 記事 No.4308

こんにちは、アットゲームズ(セルフィタウン)運営チームです。

2012年2月24日(金)メンテナンス後より開催していたイベント「カラフルボックス」について
イベントページ内に記載されているアイテムのうち
「ふしぎな絵の具 レッド」と「ふしぎな絵の具 ブルー」が
「カラフルボックス」から出現しない不具合が発生しておりました。

不具合およびイベントの一時中止により、ご迷惑をおかけすることとなり誠に申し訳ございません。
現在は不具合の修正が完了し、正常に全てのアイテムが出現する状態となっております。

本不具合の補償対応といたしまして、2012年2月24日(金)メンテナンス後から
2012年2月25日(土)16:00(イベント一時中止)の期間に
「カラフルボックス」をご購入いただいたお客様へ、購入分のGコインを返還させていただきました。
なお、既に取得済みの「カラフルボックス」および「カラフルボックス」から
出現させたアイテムについては、そのままご利用いただけます。

上記期間中に「カラフルボックス」をご購入いただいたお客様は
1個のご購入あたり150Gコインが振り込まれておりますので、ご確認ください。

このたびは大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。


今後ともアットゲームズ(セルフィタウン)をよろしくお願いいたします。